安心運送

擔心你件貨係運送途中出意外? @TENTION 為你提供最貼心既安心運送服務,提供周全保障,等你買得開心又放心!

申請方法

轉運:於新增貨件時申請

服務收費

貨件金額於HKD$5,000或以上,收費為貨件金額之2.5%,賠償上限為HKD$10,000

貨件金額於HKD5,000以下,收費為貨件金額之3.5%>貨件金額於HKD$5,000以下,收費為貨件金額之3.5%

安心運送條款及細則

  • 重要通知

    請於進入本網站前詳閱此網站之條款及細則(本條款及細則)。閣下使用此網站,即視為同意本條款及細則及對其不時之修改。倘閣下不接納本條款及細則,請停止使用本網站。

    以下為使用本公司安心運送服務之注意事項及條款細則,一經申請使用,即視為同意本條款細則及對其不時之修改。

  • 1. 安心運送服務只適用於本公司的轉運業務

  • 2. 客人如欲使用本公司的安心運送服務,請於新增貨件時及貨件抵達物流倉庫前申請,有關貨件已抵達物流倉庫後的申請,一律無效

  • 3. 貨件金額於HKD$5,000以下,收費為貨件金額之3.5%;貨件金額於HKD$5,000或以上,收費為貨件金額之2.5%,賠償上限為HKD$10,000

  • 4. 安心運送服務範圍只適用於貨件從海外物流倉庫運送至香港提貨點中途發生的意外,包括:

  • - 該貨件因運輸失當導致遺失

  • - 該貨件因運輸失當明顯破損

  • 惟不包括以下情況,該情況客人需向商戶自行追討

  • - 貨件本身之暇疵

  • - 貨件缺貨,如商戶出漏貨/發錯貨

  • 5. 在申請安心運送服務後,客人需在指定時間,根據我們客戶服務員指示提供相應貨件單據。如逾時提交單據,該服務將不被接納,有關申請費用亦不會退回。